輝くサロンに生まれ変わる秘訣は、伊藤流「心の経営」にあり

輝け、サロン　全員参加！心の経営

『輝け、サロン　全員参加！心の経営』
伊藤豊氏の経営理論の原点ともいえる書籍。すべての理論はここから始まります。
少し前よりリーダーのあり方が、支配型リーダーシップからサーバント型リーダーシップに変わってきています。「心の経営」は経営者・マネジメントの指示でスタッフが動くサロン運営から、「自主活性型サロン」に変わるためのノウハウが詰まっています。
自主活性型サロンとは、サロンのスタッフが自分たちのサロンであるという意識をもってサロン運営に参加する組織です。スタッフ一人ひとりが自己管理（セルフマネジメント）ができ、指示されたことに自分の考えを加えて行動できる人材育成を目指します。
たとえば、売上目標が未達成だった場合、単に「残念」と思うだけでなく、なぜ目標に到達できなかったのか、設定した目標の立て方に誤りがなかったか、どうすればクリアできたのか、というように、すべてのスタッフがこのように考える習慣ができると、スタッフに力がついてきます。
自主活性型サロンは、スタッフみんなが共有できる夢、志、目的に向かって進んでいくサロンです。そして、お客さまに感動を与える仕事をしたいと思うスタッフが、のびのび仕事ができるサロンです。
やるべきことは２つ。
・経営者が変わる　スタッフが変わる
・みんなの夢をかなえる年間計画づくりに取り組む
サロンが輝く自主活性型サロン運営を「心の経営」で実践しましょう。
本書は、美容室の経営者のみならず、従業員を抱える多くの職種の方にもおすすめの一冊です。

• 2005年10月5日
• 伊藤 豊
• 本体価格2,500円（税込）